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| 目的 | 法律依据（GDPR / UK GDPR） |
|---|---|
| 创建和管理您的账户；交付您所购目录；提供“我的资料库”及下载链接 | 履行合同（第 6 条第 1 款 (b) 项） |
| 处理支付并防范支付欺诈 | 合同；正当利益（第 6 条第 1 款 (f) 项） |
| 安全：频率限制、防范滥用、保存您同意交付的记录 | 正当利益；法律义务（第 6 条第 1 款 (f)/(c) 项） |
| 回复您向我们发送的咨询（包括通过联系表单发送的）并进行后续跟进 | 应您的请求在订立合同前采取的措施；正当利益（第 6 条第 1 款 (b)/(f) 项） |
| 遵守税务、会计及其他法律义务 | 法律义务（第 6 条第 1 款 (c) 项） |
我们不出售您的个人信息。我们仅与依合同代表我们处理信息的服务提供商共享：
在法律要求、为保护我方权利或涉及业务转让时，我们亦可能披露信息。
我们位于美国，我们的服务提供商可能在美国及其他国家处理数据。当涉及欧盟／英国／瑞士个人的个人数据传输时，我们依赖适当的保障措施，例如服务提供商提供的欧盟委员会标准合同条款（及英国附录）。
为履行欧盟增值税和美国税务的记录保存义务，我们自购买之日起保存订单和发票记录 10 年。账户信息——您的姓名、电子邮箱地址和所属机构——将在您最后一次登录或购买（以较晚者为准）后 3 年删除或匿名化。随订单记录的 IP 地址（我们记录该等地址用于调查欺诈和支付争议）在 90 天后清除，订单事件本身则予以保留。通过联系表单发送的咨询自您与我们最后一次联系起保存 2 年，以便对话能够从中断处继续；随咨询记录的 IP 地址在 90 天后清除，与订单 IP 采用相同的时间表。安全日志和频率限制记录仅短期保存。上述期限由计划任务自动执行，而非人工处理。
其中两项您无需联系我们即可自行行使：登录后使用 下载我的数据，以文件形式获取我们持有的与您账户有关的全部信息；或使用 删除我的账户，清除您的姓名、电子邮箱地址和所属机构。删除账户 不会移除既往购买的发票记录——我们须按上述期限保存这些记录——但其中的 个人信息将于同一时间匿名化。
欧盟／英国（GDPR）： 您有权访问、更正、删除、限制处理及反对处理您的个人数据，有权进行数据可携，并在处理以同意为依据时有权撤回同意。您亦可向所在地监管机关提出投诉。
加利福尼亚州（CCPA/CPRA）： 您有权知悉、访问、更正和删除您的个人信息，并有权不因行使这些权利而受到歧视性对待。按照加州法律对相关术语的定义，我们不出售亦不“共享”个人信息。
如需行使任何权利，请联系 Contact@Zentrum24.com。我们将核实您的请求，并在法律规定的期限内回复。
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