ConsultWise by Zentrum24

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Condizioni di vendita & Contratto di licenza con l'utente finale

Data di entrata in vigore: 6 settembre 2026  ·  Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026

Le presenti condizioni di servizio e il contratto di licenza con l'utente finale (congiuntamente, le “Condizioni”) disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web ConsultWise, il vostro account, nonché i documenti digitali, i modelli e i materiali correlati offerti in vendita (collettivamente, il “Servizio” e i “Prodotti”). Vi invitiamo a leggerle attentamente. Creando un account, acquistando un Prodotto oppure scaricando o utilizzando un Prodotto, accettate di essere vincolati dalle presenti Condizioni.

1.Chi siamo (le parti)

Il Servizio è gestito da Zentrum24, LLC, una società a responsabilità limitata costituita ai sensi del diritto dello Stato del Wyoming, Stati Uniti d'America (“Zentrum24”, “noi” o “nostro”). ConsultWise è un marchio di Zentrum24.

Zentrum24, LLC
Sede legale: 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, USA
Contatto: Contact@Zentrum24.com

Voi” e “vostro” indicano la persona fisica o giuridica che crea un account o acquista un Prodotto. Qualora accettiate le presenti Condizioni per conto di una società o di altra entità giuridica, dichiarate di avere il potere di vincolare tale entità e “voi” indicherà allora tale entità.

2.I Prodotti

ConsultWise vende un catalogo di modelli documentali modificabili per le norme di buona fabbricazione (GMP) e la gestione della qualità — comprese procedure operative standard, moduli, protocolli, politiche e documenti di qualità correlati — forniti come file digitali scaricabili (ad esempio file sorgente modificabili e PDF pronti per la stampa) nell'edizione linguistica acquistata. Il catalogo è offerto come acquisto unico per edizione linguistica al prezzo indicato al momento del pagamento (attualmente 999 USD per edizione linguistica), al netto delle imposte applicabili salvo diversa indicazione.

Ogni documento è fornito con un segnaposto neutro (ad esempio “[Your Company]”) nell'intestazione, nel piè di pagina e nel corpo del testo, ed è destinato a essere personalizzato da voi prima dell'uso. Le descrizioni dei prodotti, il numero di documenti, le anteprime e le schermate sono forniti per aiutarvi a valutare il catalogo; possono verificarsi lievi variazioni e sono disponibili anteprime gratuite prima dell'acquisto.

3.Concessione della licenza

Subordinatamente al rispetto delle presenti Condizioni e al pagamento di tutti i corrispettivi applicabili, Zentrum24 vi concede una licenza perpetua, mondiale, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per l'utilizzo dei Prodotti acquistati, per le vostre finalità professionali e commerciali. Nell'ambito di tale licenza potete:

La presente licenza è concessa a voi e, qualora agiate in qualità di consulenti o fornitori di servizi, si estende alla consegna di documenti personalizzati ai vostri clienti per il loro uso interno nell'ambito dell'incarico affidatovi.

License restrictions

Salvo quanto espressamente consentito sopra, non potete:

Per chiarezza: la licenza riguarda l'utilizzo e la personalizzazione dei documenti per un'autentica attività di qualità e conformità. Non è una licenza per diventare rivenditori del catalogo stesso.

4.Proprietà intellettuale

I Prodotti, il catalogo ConsultWise, il sito web e tutti i testi, le strutture, i progetti e i materiali correlati sono di proprietà di Zentrum24 e sono tutelati dal diritto d'autore e da altri diritti di proprietà intellettuale. Fatta salva la licenza espressamente concessa alla Sezione 3, Zentrum24 conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi sui Prodotti e sul Servizio. Le vostre versioni personalizzate dei singoli documenti — compresi i contenuti specifici del cliente o dello studio da voi aggiunti — vi appartengono per le finalità descritte nelle presenti Condizioni, ma i modelli sottostanti, il catalogo e ogni contenuto Zentrum24 non modificato restano di proprietà di Zentrum24. Nessun diritto è concesso per implicazione o per preclusione.

5.Assenza di consulenza professionale, legale o regolatoria

I Prodotti sono modelli forniti a soli fini informativi. Non costituiscono consulenza legale, regolatoria, medica o di altra natura professionale, e la loro fornitura non instaura alcun rapporto di consulenza, di consulenza tecnica o professionale tra voi e Zentrum24. I requisiti GMP e di qualità variano in funzione del prodotto, del processo, della giurisdizione e dell'autorità, e mutano nel tempo. Siete gli unici responsabili della revisione, dell'adattamento, della convalida e dell'approvazione di ciascun documento per il vostro specifico utilizzo, nonché della conformità del vostro sistema qualità e di qualsiasi documento da voi emesso a tutte le leggi, i regolamenti, gli standard e le linee guida applicabili a voi e ai vostri clienti. Spetta a voi ottenere il parere di professionisti qualificati (compresi esperti legali e regolatori) ove opportuno.

6.“Così com'è” — assenza di garanzia

IL SERVIZIO E I PRODOTTI SONO FORNITI “COSÌ COM'È” E “COME DISPONIBILI”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE O DI LEGGE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ZENTRUM24 ESCLUDE OGNI GARANZIA, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI.

Fermo restando quanto precede, Zentrum24 non garantisce che i Prodotti siano accurati, completi, attuali o aggiornati; che soddisfino un qualsiasi requisito GMP, regolatorio, legale o di qualità; che siano idonei per un determinato prodotto, processo, sito, ispezione, fascicolo o giurisdizione; né che il loro utilizzo determini conformità, approvazione o un qualsiasi esito specifico. Le aspettative regolatorie evolvono e i Prodotti potrebbero non riflettere i requisiti più recenti nel momento in cui li utilizzate. Vi assumete la piena responsabilità di verificarne l'attualità e l'idoneità prima dell'uso.

7.Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ZENTRUM24 E I SUOI TITOLARI, SOCI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI E AGENTI NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE, ESEMPLARE O PUNITIVO, NÉ PER ALCUNA PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, DATI, AVVIAMENTO, ATTIVITÀ O POSIZIONE REGOLATORIA, DERIVANTI DAL SERVIZIO O DAI PRODOTTI O A ESSI CONNESSI, SIA SU BASE CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE (COMPRESA LA COLPA), DA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, ANCHE QUALORA SIA STATA SEGNALATA LA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA CUMULATIVA DI ZENTRUM24 DERIVANTE DAL SERVIZIO O DAI PRODOTTI O A ESSI CONNESSA NON ECCEDERÀ L'IMPORTO DA VOI EFFETTIVAMENTE CORRISPOSTO A ZENTRUM24 PER IL PRODOTTO OGGETTO DELLA PRETESA NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di determinate garanzie o responsabilità. In tali giurisdizioni, le esclusioni e limitazioni di cui alle Sezioni 6 e 7 si applicano soltanto nella misura consentita dalla legge, e nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita una responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata (si veda la Sezione 12).

8.Uso consentito

Vi impegnate a non utilizzare il Servizio o i Prodotti per: (a) violare leggi o regolamenti; (b) violare o appropriarvi indebitamente della proprietà intellettuale o di altri diritti di terzi; (c) creare documenti destinati a trarre in inganno un'autorità, un auditor o altra parte (ad esempio presentando come convalidate procedure non testate o inapplicabili); (d) tentare di ottenere accessi non autorizzati al Servizio, ad altri account o ai nostri sistemi; (e) perturbare il Servizio, interromperlo o sottoporlo a un carico eccessivo; oppure (f) decompilare, estrarre automaticamente o scaricare massivamente il Servizio al di fuori delle normali funzioni di acquisto e download. Siete responsabili dell'uso che viene fatto dei documenti da voi emessi all'interno della vostra organizzazione e di quelle dei vostri clienti.

9.Account

Alcune funzionalità richiedono un account. Vi impegnate a fornire informazioni accurate, a mantenere riservate le vostre credenziali e a rispondere di ogni attività svolta tramite il vostro account. I Prodotti acquistati e i download sono resi disponibili tramite il vostro account. Dovete segnalarci tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato. Possiamo sospendere o chiudere un account che violi le presenti Condizioni; la chiusura non revoca di per sé una licenza già validamente acquisita ai sensi della Sezione 3, salvo che derivi da un vostro inadempimento sostanziale delle presenti Condizioni, nel qual caso anche la vostra licenza cessa e dovete interrompere ogni utilizzo e distruggere le copie residue dei Prodotti non modificati.

10.Acquisti, imposte e consegna

I prezzi sono indicati al momento del pagamento. Siete tenuti al pagamento delle imposte sulle vendite, delle imposte sull'uso, dell'IVA o di tributi analoghi applicabili, che possono essere aggiunti al pagamento ove richiesto. I Prodotti sono consegnati in formato digitale (tramite download e/o link inviato via e-mail) previa conferma del pagamento. Le condizioni di rimborso e di recesso, compresi i diritti di legge che vi spettano, sono descritte al momento del pagamento e nelle nostre informazioni su rimborsi e diritti dei consumatori; tali condizioni sono incorporate nelle presenti Condizioni mediante rinvio.

11.Accettazione delle presenti Condizioni

Accettate le presenti Condizioni spuntando la casella di accettazione presentata al momento del pagamento (obbligatoria per completare un acquisto) e, in ogni caso, creando un account, completando un acquisto oppure scaricando o utilizzando un Prodotto. Se non accettate le presenti Condizioni, non spuntate la casella, non completate alcun acquisto e non utilizzate i Prodotti. Possiamo aggiornare periodicamente le presenti Condizioni; la versione in vigore al momento del vostro acquisto disciplina tale acquisto, e l'uso continuato del Servizio dopo un aggiornamento comporta l'accettazione delle Condizioni aggiornate per l'uso successivo.

12.Legge applicabile e diritti locali dei consumatori

Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto dello Stato del Wyoming, Stati Uniti d'America, con esclusione delle norme di conflitto, e, ove applicabile, dal diritto federale statunitense. Fatto salvo il paragrafo seguente, accettate che i tribunali statali e federali situati nel Wyoming, USA, siano competenti per ogni controversia derivante dalle presenti Condizioni o dal Servizio o a essi connessa.

I diritti imperativi locali dei consumatori restano impregiudicati. Se contrattate con noi in qualità di consumatori, nulla nelle presenti Condizioni elimina o limita i diritti a voi spettanti in forza delle norme imperative di tutela dei consumatori del vostro paese o della vostra regione di residenza — compresi, per i consumatori dell'Unione europea, del Regno Unito e di giurisdizioni comparabili, i diritti irrinunciabili per accordo. Ove tali norme imperative trovino applicazione, esse prevalgono in caso di conflitto sulle disposizioni che precedono in materia di legge applicabile e foro competente, e potete inoltre agire dinanzi ai tribunali del vostro luogo di residenza.

13.Modifiche, invalidità parziale e integralità dell'accordo

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni fosse ritenuta inefficace, le restanti disposizioni conserveranno piena validità ed efficacia e la disposizione inefficace sarà applicata nella misura massima consentita. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso. Le presenti Condizioni, unitamente alle informazioni su rimborsi e diritti dei consumatori e all'informativa sulla privacy richiamate al momento del pagamento, costituiscono l'intero accordo tra voi e Zentrum24 in relazione al Servizio e sostituiscono ogni precedente accordo in materia.

14.Contatti

Domande sulle presenti Condizioni? Scriveteci a Contact@Zentrum24.com.


Si veda anche: Prezzi · Home di ConsultWise